好景不长。闵先生家的下水道最近又发生堵塞，闵先生担心，如果主管道不能维修好，即使自己再次花钱疏通了自家的下水道，可能还会发生堵塞。闵先生咨询：自己疏通下水道的费用是否应该由物业公司报销？
对此，市房管局物业科工作人员答复：住宅楼的主管道是公用部分，属于物业公司的服务范围。如果消费者完成了告知义务，疏通下水道的费用应该由物业公司来出。该工作人员表示，节目之后将帮助闵先生协调解决这个问题。节目结束后20分钟，物业公司就给闵先生打来电话，经过协商，物业公司同意免除闵先生50元的物业管理费，作为他自费疏通下水道的补偿，另外还及时疏通了下水道。
此外，在4月份市城管局参与的《政风行风热线》节目中，有两位听众反映违章建筑方面的问题。城管部门调查后于近期进行了反馈。
